Без рубрики

Электронные обращения

Опубликовано author-avatar

Электронные обращения, поступившие в ОАО «Мозырский ДОК», подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Закон от 28.06.2022 N 176-З вносит изменения в Закон от 18.07.2011 N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Заявители должны вносить электронные обращения в госорганы и иные госорганизации только через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, расположенную по адресу: https://обращения.бел.

Для заявителей доступ к системе, а также использование информационных ресурсов будет бесплатным.

У граждан, их представителей или юридических лиц не будут брать согласие на представление сведений об их обращениях вышестоящим организациям, другим госорганам и госорганизациям, если эти сведения понадобятся для рассмотрения обращений.

Электронное обращение остается без рассмотрения, если в нем:

— излагается суть посредством ссылок на интернет-ресурсы;
— содержится нечитаемый текст;
— употребляются нецензурные либо оскорбительные слова или выражения.

На электронное обращение предоставляется письменный ответ (направляется письменное уведомление), только если об этом попросит сам заявитель.